拉卡拉POS机 开机不显示或白屏或花屏
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拉卡拉POS机 开机不显示,或白屏,或花屏
处理方法:
不开机:如果插上充电器显示正在充电,则可能是电池电量过低,请充电后再使用。
白屏:可开机,但无显示内容,则可能是机具出现故障。
花屏:显示内容乱或不全,可重试开机。
检查电源是否已经插好,并接上交流电源充电一段时间再开机试试;多次重试仍存在问题
拉卡拉POS机读卡错误或失败
处理方法:
刷卡交易:磁条方向或刷卡姿势不对,或刷卡槽是否有脏物,或磁卡本身有损坏或消磁(可换张磁卡重试)。
插卡交易:卡片未插卡到位,或插卡方向错误(芯片朝上);检查是否有异物阻塞卡槽,如有则清除异物。
挥卡交易:卡片不支持非接功能,或卡片贴近位置不正确(未贴近非接LOGO中心点)。
拉卡拉POS机按键失灵或需要多次按键
处理方法:
设备死机:设备死机导致按键无反应,重启设备观察是否恢复正常
按键不良:设备的按键卡住了或装配不良导致。
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