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牛年出道，花路走起！

在袁晓寒看来，目前社会上各类风险是交织的，既有信用的风险，也有欺诈的风险，还有系统性的数据、信息泄露的风险。而随着卡支付向码支付的转变，跨境的交易行为、数字货币的发展带来未来支付形态的变化，对支付安全也提出了更高的要求。

在这种局势下，拉卡拉支付风险管理团队每个人，都绷着一根弦。吴一青举了个形象的例子，当一个APP上线，不法分子很快就能发现你的问题，然后对你进行攻击，去薅羊毛或者盗刷，怎么办？这就需要你对各方面的知识都比较熟悉，需要去关注它整个欺诈手法。社会上有没有新的欺诈手法，能不能加一些防护，有没有一些手段去防，要不断地去研究，不断地跟着形势的变化去提升自己，优化自己的监控逻辑、防护手段。

现在，拉卡拉作为首批加入到银行卡安全合作委员会和互联网支付安全产业联盟的支付机构，仍然保持运营团队三班倒，在智能系统之外实现人工干预，以确保24小时快速响应，与警方的深度联动已成习惯，系统的升级迭代依旧继续。“整个支付产业已经渗透到了生活的方方面面，对我们支付公司而言，就是去尽我们最大可能保障用户及商户的资金安全，去尽到我们作为社会责任的一个主体应尽的义务。”周剑说。

支付安全，就像是没有尽头的征途，而他们，一直在路上。

“支付安全是我们整个支付业务中非常重要的前提和基础。”袁晓寒表示。支付安全也是一个宏大的命题，在当前环境下，一方面，在交易活动中，对资金、信息的保护和对环境风险的防控，变得极其重要；另一方面，当人性的贪婪遇上先进的网络技术诈骗手段，对支付安全的守护又显得更加困难。

随着用手机支付消费成为常态，也给了不法分子以可趁之机。拉卡拉支付风险管理部副总经理周剑就提到一起疫情期间的诈骗案件，一位青岛的手机用户在手游里认识了一位网友，这位网友通过谎称可低价转让游戏装备为由，骗取该用户扫码付款，导致其账户被接管，最终损失了三万多元。

周剑说，这个诈骗分子将自己伪装为超市商户进行交易，不易分辨，最后被拉卡拉的后台预警系统拦截，对这笔交易进行了延缓结算，将被骗资金返还给了受害者。周剑介绍，支付安全领域的问题大多以欺诈类和合规类风险为主，也伴随着信息泄露，包括黑客攻击，信用风险甚至洗钱等，这类行为往往会利用支付通道进行各种违法犯罪的活动。

在袁晓寒看来，支付业务的开展，安全是基础，更是拉卡拉履行社会责任、保障客户支付安全体验的重要部分。他说，拉卡拉一直提倡“走正道”，在支付安全领域，拉卡拉从事前、事中、事后三道防线的支付安全体系建设，到自主研发的天眼智能风控系统，通过信息定位、关联图谱等技术快速捕捉犯罪的交易及可能的隐患。袁晓寒认为，守底线、走正道、反系统性风险这些拉卡拉的内部文化，对整个支付安全能力体系和手段的建设，发挥了非常重要的作用。

据公安部数据显示，截至2020年8月，全国共破获电信网络诈骗案件15.5万起、抓获犯罪嫌疑人14.5万名，同比分别上升65.6%和74.1%。腾讯手机管家《2020上半年手机安全报告》研究则显示，上半年支付类病毒包激增155.51%，同时诈骗电话也有上升趋势。

“人性有两大弱点，贪恋和恐惧，整个支付安全层面的问题，大多与人性的弱点相关。”拉卡拉支付副总裁、风险管理部总经理袁晓寒说，目前市面上常见的电信网络诈骗，往小了说，是个人损失一些资金，往大了说，就是企业、国家乃至整个社会的巨大损失，所以拉卡拉通过投入大量的人力物力，建立事前、事中、事后三道防线，并自主研发智能防护系统，通过技术输出、警企联动等形式，助力整个社会营造更为安全、放心的支付环境。

庚子年即将过去
回首过去一年

我们用不断的创新
回应用户的需求

敢于尝试
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每个坚持的人都值得赞赏
每个梦想都值得好好守护

新的一年
拉卡拉将和你一起
继续勇敢前行！

是什么，让小店老板们选择，并坚持去做好开店这一件事？或许是因为生计，又或许是因为爱好，在选择经营一家店的时候，也选择了一种生活方式。

十余年来，拉卡拉坚持为中小微商户经营助力，为他们提供支付、金融、营销、管理等店铺经营一站式解决方案。千万家店的背后，是无数普通人用心经营、认真生活的坚持，一起跟拉卡拉的老朋友们聊聊天，听他们讲讲小店背后的故事。

“舒适又闲在，莫不是每个人心之想往？”

“我不是一个特‘靠谱’的人，换了很多工作，还是觉得做点文化相关的事儿更舒心。”

穿过南锣鼓巷的繁华街市，拐进菊儿胡同，伴着“叮铃~”的自行车、左邻右舍闲聊的声音，你会看到一座藏在绿荫里的三层小楼，这里，就是闲在逸舍·舒世学堂的新址，主理人王升“踏破铁鞋”为同好们觅得的一方恬静天地。

幼时一次偶然的机会，喝到父亲好友赠予的一壶好茶，从此王升便与茶道、与传统文化结下了不解之缘。选择开一间茶舍，创造一个供同样热爱传统文化艺术的知己们喝茶论道的休闲空间，王升从中找到了价值感。

是什么，让小店老板们选择，并坚持去做好开店这一件事？

有人一时冲动，决意跳出舒适圈闯一闯；有人因为情怀，把对故乡的依恋寄托在这里；还有更多人，把这家店看做改善家人生活的希望，盼着能多挣点钱，日子过得再舒坦些……

2005 – 2020，拉卡拉已经为超过2200万中小微商户提供支付、金融、营销、管理等店铺经营一站式解决方案。千万家店的背后，是无数普通人用心经营、认真生活的坚持，一起跟拉卡拉的老朋友们聊聊天，听他们讲讲小店背后的故事。

“年轻的时候，就喜欢车，想着开家车行不就能天天跟车待一块嘛！”

“还能挣钱养家，我卖车修车，媳妇儿管账，挺好。”

浩博车行老板，拉卡拉的老朋友，蒋佳。左手拎着扳手，肩上挂着橡皮圈，穿着跟店员同款的工作服，正在柜台后面忙活开单，这是我们第一次见到他的样子。

尽管车行已经颇具规模，有7名员工，但店里的大小事，他跟妻子依旧是亲力亲为。凭着一股子认真劲儿和实在，收获了一帮车友朋友，也是店里的忠实顾客。被问到生意做那么好，有什么经验，蒋老板有点局促，憨厚地笑了笑，“全靠朋友帮忙儿~”

是什么，让小店老板们选择，并坚持去做好开店这一件事？

有人一时冲动，决意跳出舒适圈闯一闯；有人因为情怀，把对故乡的依恋寄托在这里；还有更多人，把这家店看做改善家人生活的希望，盼着能多挣点钱，日子过得再舒坦些……

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“卖文具，跟孩子打交道，年轻！哈哈！”

“我们家孩子是00后，想着我这店一年能卖500万，就让他接手！”

在文具店拐角的办公室里，我们等到了刚送完货回来的康康文具老板——张文海，当天有点热，他手里还拿了条擦汗的毛巾，说着递了张名片过来，我们开玩笑说，“您的名字跟文具这行还挺搭”，他温和地笑着让我们随便坐。

张老板这家店开了十几年，从最早的一家小门脸，到现在两家门店各司其职：一家零售，另一家是云商城的线下体验中心，他的业务重心也是“2C文具零售+2B办公用品批发”双线并行。说起值得分享的生意经，他表示：“时代在变，做生意的思路也得跟着变~”

是什么，让小店老板们选择，并坚持去做好开店这一件事？

有人一时冲动，决意跳出舒适圈闯一闯；有人因为情怀，把对故乡的依恋寄托在这里；还有更多人，把这家店看做改善家人生活的希望，盼着能多挣点钱，日子过得再舒坦些……

2005 – 2020，拉卡拉已经为超过2200万中小微商户提供支付、金融、营销、管理等店铺经营一站式解决方案。千万家店的背后，是无数普通人用心经营、认真生活的坚持，一起跟拉卡拉的老朋友们聊聊天，听他们讲讲小店背后的故事。

“大麦巴扎是份寄托，有了它，就像还在故乡。”

“葡萄干，核桃，都是好东西！也想给北京的街坊尝尝我们那儿的味道……”

留着马尾，说起葡萄的种类，蜂蜜的产源，眼里有光，溢出眼眶的热爱，还有自豪。第一次见到这位颇具个性的店主，大麦巴扎特产老板——康新民，就被他的热情深深感染到，他跟我们聊家乡，聊学音乐的闺女，当然，还有这家满载情感的店铺。

被问到，为什么要在北京开这样一家特产店？他回答了两个词，“情怀，分享……”

​要想生意做得好

经营法宝不能少

一起来康康“生意研究社”哒社员们

有什么好建议叭！

每一声“拉卡拉到账”的提醒，

就是最满足的瞬间。

拉卡拉带着“生意研究社”的社员们，

即日起，每天20：30在CCTV 2 

《经济信息联播》前后跟大家见面

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