拉卡拉POS机当日交易是否可以撤销？
您好，POS机可以撤销交易，但前提是商户未开通当天到账功能且必须是当天的交易，微信支付宝必须是主扫交易，被扫交易不支持撤销。
Q4&电签POS默认开通当天到账功能，则不支持交易撤销。

拉卡拉Q4机构商户借记卡提额流程
Q4机构借记卡提额需提供以下资料发对应区域邮箱申请；
1、需要提供终端照片（显示机器序列号的）；
2、终端和手机实时定位的合影；
3、终端和带路名的门牌号的合影（例如商户手持终端在门牌号下照片）；
4、营业执照（提供营业执照额度可适当提高）；

拉卡拉商户支持当天到账的状态暂停如何处理？
您好，这是触发风控规则被暂停提款功能，请合作伙伴提供商户号给人工客服尝试申请重开，让商户2个小时后关注入账动态，如不行等待第二天划款即可。

拉卡拉电签天喻TP20｜终端激活

新机激活：POS机开机后请点击应用选择1拉卡拉支付，进入到操作员签到界面输入操作员号01，密码0000，然后输入激活码一键激活。

强反后激活：开机点击应用选择1拉卡拉支付➡输入操作员号99，密码12345678➡选6其他功能➡选3恢复出厂，密码888888，完成后按【取消】键回到上一页➡选9激活功能管理➡选1终端激活，输入激活码激活。

注意：激活过程中会自动进行终端证书下载、TMS终端注册、服务费查询、签到、终端任务查询等事项，请在网络环境良好的情况下进行机器激活并保持电力充足，耐心等待机器激活。

拉卡拉电签天喻TP20｜签到

1、POS签到

待机界面，按【确认】键➡选择4管理➡按1签到➡按1POS 签到

2、操作员签到

待机界面，按【确认】键➡选择4管理➡按1签到➡按2操作员签到

拉卡拉电签天喻TP20｜消费

1、待机页面按“确认”键，选1消费可进行挥卡和刷卡交易；

2、待机页面按“确认”键，选择2扫码➡1扫码支付可进行扫码交易；

3、待机页面按“确认”键，选择5其他➡1插卡消费可进行插卡交易；

4、待机页面按“确认”键，选择5其他➡2闪付凭密可进行挥卡交易；

拉卡拉电签天喻TP20｜结算

待机界面，按【确认】键，按 4 选择管理，按 4 选择结算。

拉卡拉电签天喻TP20｜触屏校准

待机界面，按【确认】键，按5选择其他➡按4选择触屏校准，请使用触屏笔依次点击屏幕上的点进行校准。

激活

魔方MP70｜新机激活

开机进入欢迎页面，按“确认”键输入激活码激活

魔方MP70｜强反后激活

开机后按“取消”键，输入密码12345678，按1一键激活，输入激活码激活

消费

魔方MP70｜消费类型

开机按“确认”键进入主菜单。

按1消费可以操作挥IC卡或刷纯磁条卡，挥卡时芯片卡放在非接图标所在位置。刷卡时磁条卡放在终端右侧往下刷。挥卡或者刷卡完成后输入卡片密码即可发起联机消费。

按2扫一扫可以操作扫码交易，扫码交易包含微信和支付宝。

按3花呗分期可进行分期交易，花呗分期输入金额不能小于100.00元。

按6其他➡1插卡消费可进行插卡交易。

清除交易流水

魔方MP70｜清流水步骤

开机进入欢迎页面，按“确认”键进入主菜单，选5管理➡1签到➡1操作员签到（操作员号99，密码12345678）➡4其他功能➡2清除交易流水，按确认键清除流水。

屏幕校准

魔方MP70｜校准步骤

开机进入欢迎页面，在主界面(拉卡拉LOGO界面)输入#0#，选3系统设置➡6屏幕校准；试过后仍不行走换机流程

密码重置

魔方MP70｜操作员号密码重置步骤

开机进入欢迎页面，按“确认”键进入主菜单，选5管理➡选1签到➡选1操作员签到（操作员00，密码123456 ）➡按1用户管理➡按3重置密码，把01的操作员密码重置，然后再签到。

开机 新商户首次激活

POS机开机进入欢迎页面，按“确认”键会提示激活终端，请输入激活码，输入激活码即可激活机器。

#机器激活#

确认键 主要功能介绍

机器激活后按“确认”键，如下图所示出现如下功能菜单，在键盘上按对应的数字可操作对应的功能

1、消费 支持刷卡和挥卡交易

2、扫一扫 支持扫码交易

3、花呗分期 支持支付宝花呗分期交易

5、管理 可进行签到、结算、通讯设置等操作

6、其他 支持插卡消费交易

#菜单显示#

主菜单页面

5管理页面

取消键 主要功能介绍

开机后按“取消”键，输入主控维护菜单密码：12345678进入主控维护菜单页面，在键盘上按对应的数字可操作对应的功能。

3维护操作 可进行通讯设置、查询程序版本等信息

5激活 强反后的机器可从这里操作激活

#主菜单#

重点 操作员号&密码

签到：操作员号01 密码0000

签到：操作员号99 密码12345678

主控维护菜单密码：12345678

主控维护菜单页面功能基本已包含99操作员的功能，因此99操作员签到功能了解即可，有兴趣的小伙伴们也欢迎您尝试操作一下~

登陆拉卡拉商户服务网址https://s.lakala.com/，选择【账户查询】-【即时账户查询】。在其中，键入【系统软件参照号】/【订单编号】，挑选市场交易时间，就可以查寻某笔市场交易的实时信息。温馨提醒：查寻市场交易需要在【商户号管理方法】中加上好您的商户号，就可以查寻账户中全部商户号的即时交易信息。或关心拉卡拉微商服微信公众平台，点一下“进账房”-“我想关联”来关联您的商户号，关联进行后点一下“进账房”-“帐务查寻”-“账户查询”可查寻您的市场交易状况。

点哪里可以看到近期市场交易的水流

您能够 点拉卡拉商户通app手机客户端主页，点一下“水流”自助式查寻店面三个月内的即时市场交易水流和市场交易的详细信息

什么叫“划账中”

当一笔账款已经拉卡拉清算系统软件中开展解决，并未做到您的清算账号时，称为“划账中”

怎么查询交易明细

进拉卡拉商户通app首页，账单中挑选交易查询

拉卡拉多长时间划一次款

您登录【商户通】手机客户端-挑选【我的】-挑选【店面信息内容】-点一下【清算信息内容】-查询清算周期时间。T+1是工作日内清算，即国家法定假日不清算；D+1是工作日清算，国家法定假日也会一切正常清算。

什么叫“已划账”

拉卡拉清算系统软件早已一切正常将此笔账款清算给您的特定帐户，称为“已划账”。这时您可查寻自身的特定银行结算账户是不是现有此笔资产到账。

什么叫“划账”

当您根据POS机或收款宝开展了一笔收付款市场交易后，该笔市场交易的账款将在一定時间内根据拉卡拉系统软件清算至您的特定帐户，这一全过程称作划账。

拉卡拉电签扫码POS焕新上市！产品秉持合规、安全、方便的原则，专注面向小微商户提供全场景可靠的移动支付解决方案，不止于帮助商户提升收银效率，更有会员管理、营销推广等一系列全新工具帮助引流及提高客户粘性等。

拉卡拉电签POS是上市公司拉卡拉支付股份有限公司（支付业务许可证编号：Z2002511000017）旗下自营产品，具有闪付刷卡/独立扫码/电子签名/语音播报等产品功能，硬件设备所采用的机具型号均符合银联最新安全认证标准，具备双模联网（WIFI+GPRS)功能，无需连接手机蓝牙即可使用；配置摄像头，主扫被扫全支持，更好支持微信、支付宝、云闪付等二维码支付；提供电子签名小票，无纸化管理，电子存档管理更加经济方便；依托拉卡拉第三方支付顶尖鹰眼风控系统，商户收款更安心；7×12小时总部人工客服在线支持，实时解决商户问题，商户更安心！更合规、更安全、更轻便，面面俱到，让天下没有难受的款！

一、拉卡拉电签的pos机属拉卡拉品牌上市公司直营的产品，拥有央行发布正规的支付牌照，稳定快速而安全。

二、和传统大pos机一样的真实商户，智能商户匹配，刷信用卡全部带积分，标准商户，电子签名小票，体积更小，携带方便，美观小巧，人性化按键设置，更耐用。

三、支持刷卡、闪付功能、扫码（支付宝、云闪付、微信）功能，费率低至0.38%；适合个人和商家收款使用

四、操作简单，语音播报功能，里面自动流量卡功能，可以出门使用，可充电，续航时间长，无需提心没有信号而影响收款使用。

五、无需要蓝牙连接手机，无需刷卡时操作app，全程刷卡在拉卡拉电签版pos机上操作即可。

六、全程12小时*7天在线人工客服，售后保障资金安全。

1、开启微信扫一扫外壳反面二维码（是一机一码，只可以扫自身的设备）

2、进到增加商家网页页面，个人选小微，有企业营业执照选公司，必须键入商家姓名，详细地址类型之类，身份证正反面等信息内容（填好的商家姓名正是扫二维码的商家，请填好稍正规的商家名和对应类型）

3、结算信息内容，填好收钱银行卡卡号，银行开户地址等信息内容，并提交储蓄卡正面照片图片

4、终端信息内容是刷信用卡结算费率信息内容（拉卡拉电签POS费率默认设置0.6%，申请注册好之后可调控费率）

5、电子协议签署，有用心的客户能够 看一下，签名以后，拉卡拉官方网会发一个注册码到短消息里

6、开启拉卡拉电签版POS机，按确定健进到激话操作（电签不带蓝牙功能，以GPRS自行链接，刷卡消费收钱也无需接入app软件）

7、按数字健键入注册码，按确定激话（要是没收到注册码，请联络上级代理商问询注册码），随后正是设备自行下载自动更新，稍等一会就可以

8、进到签到页面，选择操作员每日签到，键盘输入01，再输入密码0000，每日签到完成

9、进到主菜单，1交易就是刷卡收款（1消費可挥卡刷信用卡，5别的为装卡），2扫一扫即是扫二维码（适用支付宝钱包，蚂蚁花呗等流行二维码支付）

10、免费下载商户通app软件，开展人脸认证提升收付款信用额度和取现信用额度（也可立即扫后背二维码，键入身份证件后6证，面部冲着像头验证三秒，进行提额）

11、开启商户通app软件，点一下店面信息内容—店面信用额度—根据人脸认证来提升收付款信用额度和取现信用额度

上边正是拉卡拉电签扫二维码POS申请注册激话步骤，拉卡拉电签版相匹配的是商户通app软件,能够 登陆开展验证提升收付款信用额度和取现信用额度，可收看本站别的实例教程。

01、拉卡拉电签版费率

1）拉卡拉电签版刷卡费率0.55%，无提现费（云闪付，闪付费率0.55%，目前等同于刷卡费率）

2）拉卡拉电签版扫码费率0.3%，无提现费

以上费率活动期内头三个月每个月扫码+刷卡满1万元，终身享受该优惠费率

02、拉卡拉电签版秒到说明

拉卡拉电签版秒到说明:7：00–23：00刷卡金额100元以上都可以秒到

03、拉卡拉电签版限额说明

小微商户（身份证+借记卡+人脸识别认证）：刷卡单笔5万，单日30万；扫码单笔10000，单日10万

真实商户（营业执照+法人结算+人脸识别）：刷卡单日60万；扫码单笔2万，单日20万

备注：花呗额度是根据支付宝限制的

磁条卡需认证，不认证秒到刷卡金额一半，单笔3万，当日5万

04、拉卡拉电签扫码POS机其他说明

1）拉卡拉电签pos一证一机，注册过拉卡拉大POS机可以再次注册

2）拉卡拉电签pos扫码时商户名字不变动（注册时自己填写的个体商户名字）

3）新用户注册起30天内刷满1万元算激活（扫码闪付计算在内），激活后30天内机器款全返。

4）新用户免费领取拉卡拉电签POS机，需交机器款保证金100元，激活后退还，如对此介意，请勿领取。

05、拉卡拉电签POS机优势

1）无需连接手机，内置GPRS随时随地想刷就刷，激活开通头三个月免流量费，3个月后第一笔刷卡扣30元作为未来12个月流量费，不用不扣费。

2）带像头可扫支付宝，花呗，白条，微信，云闪付等市面一切主流扫码支付费率0.3%秒到账，收款急用钱必备神器。

3）操作简单，外观精美，全网唯一带有像头可主扫电签版POS机

4）拉卡拉电签POS是正规一清POS机，有央行发布的支付牌照，安全可靠

5）大机的玩法，却比大机成本更低，还节约打印纸，更环保，所有交易在拉卡拉商户通可查，小票纸全部电子化节省成本。

6）拉卡拉电签版商户与大机商户相同，刷卡费率0.55%秒到账，智能匹配变本地优质商户，笔笔带积分,可参加各类银行活动！

7）拉卡拉上市公司，十大品牌，更值得信赖

备注：广东茂名，浙江宁波，港澳台，国外不能注册，机器注册后只能在注册的城市使用，注册城市以外使用，银行会监管！

06、电签版激活流程

1）将机器开机，按【确认】键进入激活页面；

2）输入“激活码”激活机器；

3）等待下载证书，终端绑定。

07、拉卡拉电签版机器“签到”流程

1）操作员界面输入操作员号：01，密码：0000 ；

08、拉卡拉电签版刷卡消费使用流程

1）待机界面，按【确认】键；

2）按1选择消费；

3）输入消费金额；

4）挥卡或刷卡。

09、拉卡拉电签版扫码交易使用流程

1）待机界面，按【确认】键；

2）按2选择扫一扫；

3）输入金额，按【确认】键；

4）将扫码头对准客户付款码。

10、拉卡拉商户通APP提现规则

1）07:00~23:00时间段，单笔交易金额大于101元，自动秒到银行卡；

2）07:00~23:00时间段，单笔交易金额小于101元，APP手动提现秒到；

3）23:00-07:00时间段的交易，T+1到账。

11、拉卡拉商户通APP产品介绍说明

1）多种收款方式，收款推送通知商家所有的收款设备，收款成功后实时消息推送、语音播报通知收款金额。

2）账本实时查询，满足商家对账商家所有收款交易，交易完成，即时查询，支持查询三个月交易。

3）开通自助提款，收款到账时间快07:00-23:00的交易，当日秒到提款。

4）智能识别验证，提升收款额度额度不够用，自助申请提升额度，智能识别认证。

特别提醒：拉卡拉商户通APP-我的“账户余额”增值服务不要开通，开通之后会自动关闭秒到功能，变更为T+1到账。

首先打开手机，使用微信或支付宝扫描机具背面的进件二维码，进入商户注册页面

简单三步，完成注册

第一步：选择商户类型，填写商户店铺信息，上传商户个人信息

填写注意事项：

1、商户类型：小微用户选则“小微”、营业执照用户选则“企业”；

2、注册人姓名或注册商户名称中间带特殊字符的，建议在中文字符下录入，其他的不建议带任何特殊符号；

3、身份证末位若为“X”需大写。身份证有效期必须真实填写，有效期为长期的身份证无需选择具体日期，点击“长期有效”按钮即可；

4、小微商户名称填写请遵循地级市+商户简称主营，名称不能以有限公司命名；例如“上海市时光流逝礼品店”，注册手机号作为验收激活码使用，不支持修改，请务必填写正确。

第二步：填写商户结算银行账户信息

填写注意事项：

1、开户行需手动输入关键字，然后在对应页面选择正确的支行信息。开户支行信息能搜索到的请务必准确填写，以免影响入账；

2、若“提示银行账户未通过系统校验”，请核实入账姓名+身份证号+身份证有效期+银行卡号+开户行名称是否与上传的附件图片一致；

3、上传的结算账号必须为商户注册人本人的银行卡号，为了保证您的款项可以正常入账，请使用本人名下的一类卡进行绑定（如需确认银行卡类型建议咨询发卡行核实）。

第三步：选择终端类型，同意并签署商户电子协议提交审核，审核成功获得激活码

填写注意事项：

1、终端类型：注册电签POS终端类型处必须选择“电签POS”，否则会导致机器无法激活，如遇到此类情况建议联系您的办理人员重新进件；

2、云闪付小额优惠：云闪付小额优惠开启后，使用云闪付APP二维码进行消费，1000以内手续费按照0.38%收取；

3、提交审核后系统会在一个工作日内审核完毕，若超过对应时效建议查看注册页面进行排查或咨询办理人员核实。

拉卡拉电签机具激活

激活注意事项：机具开机后，商户直接输入短信中收到的12位激活码即可。默认签到操作员号：01；操作员密码：0000。若在激活签到得过程中机具页面提示有其它异常，请联系办理人员进行排查。

① 扫描机具背面二维码进入注册页面
② 按要求提交准确商户信息（注意：类型选择小微），需要提交的资料包括商户名称/地区/地址/邮箱/商户类型，以及姓名/身份证信息等。
③ 按要求提交准确结算信息，包括开户名/开户城市/开户行名称等。
④ 终端信息不可修改，直接点【下一步】
⑤ 同意并签署【拉卡拉特约商户支付服务合作协议】
⑥ 注册成功，界面会提示“保存成功，等待审核，审核成功以短信形式下发激活码”，正常几秒钟之内就能审核完成，注意查收激活码（12位数字）短信

拉卡拉电签扫码POS提额认证

①  安装拉卡拉商户通APP  手机浏览器打开：
https://download.lakala.com/qcode/spread/20181017/download.html
下载安装相应版本的拉卡拉商户通APP。也可以在应用商店搜索“拉卡拉商户通”，下载安装。因为拉卡拉作为开发者的APP有很多，请注意下载准确。安装使用商户通APP过程中如有提示是否允许拍照，是否允许定位等权限，通通点允许! 隐私政策也需要点同意进行确认。
②  注册登录 ：使用刚注册电签POS的手机号注册商户通账号，注册商户通账号会调用微信，直接打开小程序注册，手机号可以默认识别微信默认关联的手机号。注册成功之后回到商户通APP登录。
③  关联商户 ：进入商户通APP – 首页 – 左上角点【新增商户】 – 点【对私结算】，按要求填入刚注册电签POS使用的姓名/身份证号/结算卡号，完成商户关联。
④  提额认证 ：进入商户通APP – 首页 – 商户信息 – 商户额度，完成人脸认证和信用卡认证。2种认证都完成之后，在界面底部的【人脸认证】、【信用卡认证】后面都会显示灰色的“已提额”。收款额度和提现额度，都会有所调整。扫码由5000/每笔，50000/日调整为10000/笔，100000/日，刷卡为50000/笔，300000/日调整为全部300000万/笔/日。提现额度从30000每笔调整为50000每笔，5万每日上调到300000每日。

拉卡拉电签扫码POS终端激活/收款交易

① 拉卡拉POS终端开机后根据界面提示，输入收到的短信激活码（12位数字）；
② 输入激活码确认后，终端会自动加载一系列参数，需较长时间请耐心等待，直至提示【注册成功】后，按确认；
③ 使用操作员号01，密码0000签到，进入拉卡拉LOGO界面，按【确认】键进入目录菜单；
④  选择【1 消费】，按提示操作完成交易。选择【2 扫一扫】，按提示操作完成交易。

拉卡拉电签扫码POS注意事项

拉卡拉商户通APP – 我的 – “活期账户”不要开通，开通之后会自动关闭秒到功能，变更为T+1到账。其他更多问题，请进入拉卡拉商户通APP – 服务中心 – 在线客户 – 电签POS，回复 RG，即可转入人工客服进行咨询（人工客服在线时间：8:00 – 22:00）。