拉卡拉POS机无法进行交易怎么办?
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拉卡拉POS机无法进行刷卡交易怎么办?
您好,如您出现磁卡刷卡故障,请按以下方法尝试排查:
1、建议您确认刷卡时磁头的磁条面是否正确;
2、建议您清洁磁头、卡槽后重试;
3、建议您尝试更换正常磁卡卡片进行测试;
4、建议您确认交易卡片是否是纯磁条卡;
如果以上方法都无效建议您换卡操作或换插卡、挥卡方式尝试,如无效建议您咨询您的办机人员
拉卡拉POS机无法进行插卡交易怎么办?
您好,如您出现IC卡插卡故障,请按以下方法尝试排查:
1、IC卡插入的方向是否正确;
2、IC卡是否插到位;
3、检查测试卡片是否损坏或脏污;
如果以上方法都无效建议您换卡换刷卡、挥卡方式尝试,如无效建议您咨询您的办机人员
拉卡拉POS机无法进行挥卡交易怎么办?
您好,如您出现闪付卡挥卡故障,请按以下方法尝试排查:
1、闪付卡是否放置在刷卡区域内;
2、放置动作是否过快或过慢,或一直晃动卡片角度;
3、是否同时有多张闪付卡在读卡区域附近;
如果以上方法都无效建议您换卡或换刷卡、插卡方式尝试,如无效建议您咨询您的办机人员
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